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【快乐彩票平台】-快乐彩票平台切实巩固主题教育成果 进一步深入快递末端综合平台调查研究

    2020-05-18

  快递末端服务是连接用户与企业的桥梁,有序运营及做好快递“最后一百米”的末端服务工作是检验企业服务试金石。为切实巩固主题教育成果,在“不忘初心、牢记使命”主题教育初次调研基础上,快乐彩票平台深入基层开展第二次调查研究,进一步了解快递末端综合服务平台运营情况。 

  位于快乐彩票平台顺城区的“快递有货”末端综合服务平台于2019年10月份启用,抚顺地区主要品牌快递企业战略整合成果是集收件、派件、免费保管于一身的多功能服务平台,一般设立于居民小区进出方便的位置。旨在规范快递末端派送,降低丢件率和破损率,进一步优化居民用邮环境,提高用户满意度。 

  成立以来,“快递有货”不断借鉴相关末端综合服务平台管理经验,引入“快宝驿站”手机系统管理,对到件按件编码,并通过“快宝驿站”以信息和语音电话两种方式通知用户按照取件码取件,这种方式在疫情期间有效避免人群聚集,同时确保用户信息安全和邮件安全,收到用户一致好评,有效缓解企业末端派送压力,降低了用户对企业申诉率,并增加企业末端揽件收入。 

  “快递有货”兼售卖各种食品、饮料,在成立前期对居民区常住人员年龄、爱好和消费水平调查研究基础上,“快递有货”有针对性售卖各种零食、牛奶、啤酒和饮料,并在春节、元旦和圣诞节等节假日推出相应节日套餐,满足用户在取件同时购买日常食品的需求。 

  调研后,快乐彩票平台召开全市快递企业座谈会,对“快递有货”这种生产经营模式予以肯定。快乐彩票平台表示,快递综合服务平台有助于本市快递企业提升服务标准,为主题教育调查研究期间集中反应的企业间的无序竞争加大快递从业人员流失严重两个主要问题提供解决策略,下一步,将按照国家局、省局工作部署,深入贯彻“放管服”改革精神,积极推进“快递入区”工程,在目前成功经验的基础上,引导、鼓励企业逐步在市区、县区成立末端综合服务平台,全面、有序解决快递服务“最后一百米”的问题。 

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